Quando uma escola precisa aumentar o número de matrículas, uma das primeiras decisões costuma ser aumentar a geração de leads. Mais investimento em Google Ads. Mais campanhas no Instagram e Facebook. Novas landing pages. Novas campanhas promocionais. Mais contatos chegando pelo WhatsApp. Isso pode realmente aumentar as vendas. Mas existe uma pergunta que deveria vir…
O foco é absorver atividades comerciais que não fazem parte do Core Business da empresa, fornecendo serviços comerciais que potencializam os resultados comerciais seja na total terceirização do setor, terceirização da parte comercial de equipe externa ou televendas, expansão em área específica, expansão em segmento especifico, ampliação da equipe comercial existente, gestão de representantes ou prepostos locais.
À medida que as empresas crescem e se ajustam a mercados e desafios em mudança, as vendas e o marketing são sempre áreas de crescimento e adaptação.
O bom negociador não é aquele que fala muito, mas o que tem capacidade de fazer várias perguntas e ouvir atentamente. Uma das principais técnicas para fazer o prospect falar é saber fazer as perguntas certas.
Chega a ser irritante como atualmente dão a mesma solução diversos nomes para parecer inovador ou uma grande sacada. CSM – Customer Success Manager – Gestão do sucesso do cliente CEM – Customer Experence Manager – Gestão das experiencias do cliente De forma fundamental são exatamente a mesma coisas, se preocupam como o cliente…
