A decisão parece lógica. A empresa precisa vender mais, os vendedores não conseguem prospectar com frequência e alguém sugere: “Precisamos contratar um SDR.” A vaga é aberta. Uma pessoa é contratada. Recebe uma lista de empresas, acesso ao CRM, telefone, e-mail e uma meta de reuniões. Algumas semanas depois começam as dúvidas. Por que existem…
Contratar um SDR parece uma decisão relativamente simples. A empresa precisa gerar mais oportunidades comerciais, publica uma vaga, procura alguém com experiência em prospecção, contrata o profissional e espera que as reuniões comecem a aparecer. Algumas semanas depois, surge a frustração. Poucas reuniões. Baixa taxa de resposta. Dificuldade para abordar os potenciais clientes. CRM desorganizado.…
Uma empresa não precisa estar vendendo pouco para ter um problema de organização comercial. Em muitas operações, as vendas continuam acontecendo, os vendedores possuem clientes e novas propostas são enviadas regularmente. Mesmo assim, existe uma dificuldade: a empresa não consegue explicar com clareza como essas vendas estão acontecendo. O gestor depende dos vendedores para saber…
Muitas empresas possuem vendedores, clientes, propostas e metas, mas não possuem um processo comercial claramente estruturado. As vendas acontecem, porém dependem excessivamente da experiência individual de cada vendedor. Um profissional faz follow-up todos os dias. Outro espera o cliente retornar. Um registra as negociações em planilhas. Outro utiliza WhatsApp. O gestor pergunta como estão as…
