Nossa equipe SDR acelera o processo de qualificação, proporcionando um fluxo constante de oportunidades.
Abordamos proativamente segmentos de mercado específicos, concentrando-nos nos prospects mais promissores para sua empresa.
Identificamos e qualificamos leads, garantindo que apenas os mais valiosos alcancem sua equipe de vendas.
Mantenha-se informado com relatórios detalhados sobre o desempenho, transparência total para que você.
Foco no B2B onde identificamos empresas com perfil desejado, fazemos os contatos para encontrar o interlocutor alvo, apresentamos a solução e agendamos uma reunião para equipe comercial.
Para empresas que atuam com Marketing Digital
Empresas que obtêm leads por meio de estratégias de marketing digital frequentemente necessitam de interação humana para efetuar a qualificação e a conversão. Seja por meio de atendimento via WhatsApp, chats, redes sociais, e-mail ou ligações, ao receber o lead através de planilhas ou CRM, nossa equipe entra em ação para aprimorar o desempenho da campanha por meio de contato direto.
Para empresas que atuam com Contact Center ou Call Center
Abordando desde o suporte de primeiro nível para solucionar problemas simples, como orientar um cliente a reiniciar o modem, até atendimentos personalizados para e-commerce, onde mantemos canais abertos para dúvidas e reclamações.
Nosso escopo engloba a qualificação de leads, realização de atendimentos via chat, WhatsApp e outras plataformas, com foco na conversão através de agendamentos ou entrega direta no funil de vendas. O objetivo final é proporcionar um atendimento humanizado que potencialize não apenas o fechamento de negócios, mas também a satisfação do cliente.
Ao implementar eficientes processos de qualificação, evitamos que os executivos invistam tempo em contatos frios ou leads que não estejam no momento ideal para uma transação, otimizando assim os recursos e direcionando esforços para oportunidades mais propícias ao negócio.
Nossa equipe de SDR possui uma trilha sólida de sucesso. Aumentamos as taxas de conversão e aceleramos o funil de vendas para inúmeras empresas.
Cada negócio é único. Desenvolvemos estratégias de SDR que são personalizadas para atender às suas necessidades específicas, maximizando a eficácia.
Cada negócio é único. Desenvolvemos estratégias de SDR que são personalizadas para atender às suas necessidades específicas, maximizando a eficácia.
Identificação e Qualificação de Leads: Utilizamos as melhores práticas para identificar leads potenciais, qualificando-os de acordo com os critérios específicos do seu negócio.
Prospecção Ativa e Estratégias Inovadoras: Adotamos uma abordagem proativa na prospecção, combinando técnicas comprovadas com inovações que se destacam no cenário competitivo.
Relatórios Detalhados e Análises: Mantenha-se informado sobre o desempenho da sua campanha. Fornecemos relatórios detalhados e análises para garantir total transparência.
Ao escolher nossos serviços, você aproveita não apenas a expertise acumulada ao longo de mais de uma década, mas também desfruta de uma abordagem de custo significativamente menor em comparação com a criação e manutenção de uma estrutura interna.
Como posso ter certeza de que a terceirização do atendimento ao cliente não comprometerá a qualidade do serviço?
Nossa equipe dedicada de profissionais passa por treinamento rigoroso para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade. Além disso, mantemos comunicação constante para ajustar e aprimorar nossos processos de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
Como funciona o processo de qualificação de leads em seu serviço de contact center?
Utilizamos um conjunto avançado de critérios personalizados para a qualificação de leads. Isso assegura que apenas leads altamente relevantes e propensos à conversão sejam encaminhados para sua equipe de vendas, otimizando seu tempo e recursos.
Como vocês garantem a segurança e privacidade das informações dos nossos clientes durante os atendimentos?
A segurança e privacidade são de máxima importância para nós. Implementamos medidas robustas de segurança, treinamos nossa equipe quanto à confidencialidade e cumprimos rigorosos padrões de conformidade para garantir a integridade e proteção das informações do cliente.
Quais canais de comunicação vocês oferecem para atendimento ao cliente?
Nossa equipe está capacitada para atender através de diversos canais, incluindo chat, WhatsApp, e outras plataformas específicas, proporcionando uma abordagem multicanal para atender às preferências dos seus clientes.
Como sua solução de contact center pode se integrar ao meu sistema existente de CRM ou planilhas?
Garantimos integração suave com os sistemas existentes, seja através de APIs personalizadas ou integração direta com plataformas populares de CRM. Isso permite uma transferência eficiente de dados, mantendo todas as informações relevantes consolidadas e acessíveis em um só lugar.